Seja bem vindo(a) à Maxi Joias

01. Escolhendo o produto

Em nossa loja virtual você vai encontrar diversos produtos, navegue nas categorias ou realize uma busca para encontrar a joia perfeita para você.

Antes de adicionar um produto você deverá selecionar o “aro”, “curso” e a “pedra” desejada (quando a opção estiver disponível). Após selecionar essas opções defina a quantidade e clique em “comprar”. Pronto, seu produto está no carrinho!

Caso deseje o mesmo modelo mas com configurações diferentes, basta selecionar a primeira opção, clicar em comprar, selecionar a segunda opção e clicar em comprar novamente.

02. Carrinho de Compras

O carrinho da Maxi Joias exibe a lista de produtos adicionados, lhe permitindo o total controle sobre a sua compra.

Quando você adiciona um produto ao seu carrinho, automaticamente abrirá uma barra a direita da janela exibindo todos os itens que já adicionou.

Clicando em “Ver Carrinho” você será direcionado para uma página mais completa onde poderá adicionar ou remover itens da sua compra e também aplicar cupons de desconto.

Você também pode clicar em “Calcular entrega” e ao informar os campos será calculado automaticamente o valor do frete para a sua região sem a necessidade de você completar a compra.

Assim que estiver satisfeito com o seu carrinho, clique “Fechar Compra” ou “Finalizar Compra” para ser redirecionado a página de checkout.

03. Efetuando o pagamento

A nossa loja utiliza sistema de criptografia SSL para garantir a segurança total da sua compra. Para ter certeza de que a loja está protegida, clique no selo localizado no rodapé da página ou procure pelo "cadeado" antes da url em seu navegador.

Agora é a hora de informar os seus dados para finalizar a compra. Se você já tiver um cadastro, efetue o login ou clique no link acima do formulário. Caso não possua ainda um login em nossa loja, faremos na hora para você é só preencher todo o formulário com os dados corretos.

Lembramos que os correios restringem a entrega para determinadas regiões por isso não podemos garantir a entrega diretamente na sua casa, podendo ser necessário a retirada em uma agência próxima.

Assim que completar o seu cadastro selecione o frete desejado, os valores são exibidos assim que o endereço é preenchido.

Agora que está tudo certo, você poderá proceder para o pagamento. Todo o processo de pagamento será efetuado através do site do Pagseguro garantindo a entrega da sua compra ou o dinheiro de volta. Selecione a forma de pagamento desejada como cartão de crédito, depósito ou boleto.

Assim que confirmado o seu pagamento iremos dar inicio ao processo de envio do seu produto. A postagem deverá ocorrer em até 4 dias úteis e caso ocorra qualquer atraso ou problema entraremos em contato imediatamente!

04. Recebendo o produto

O código de rastreamento é enviado assim que o seu pedido é postado nos correios. Em algumas horas você poderá acompanhar a sua encomenda através do site dos correios ou no aplicativo para celular utilizando o código enviado.

Após a postagem o produto levará alguns dias para chegar ao endereço de entrega informado. Caso tenha optado pelo SEDEX a média de tempo para entrega é de 2 à 5 dias úteis, e caso tenha selecionado PAC o prazo médio é de 5 à 15 dias úteis.

Caso constate qualquer problema com a sua encomenda como avaria na embalagem ou no produto no ato da entrega, pedimos que recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar um novo envio.

Temos certeza de que você irá ficar muito feliz com a sua compra e qualquer dúvida com relação a limpeza ou necessidade de ajuste na peça é só entrar em contato conosco que ficaremos mais do que felizes em ajudar!